ChatGPT do BeeBot: a IA agora consulta o pedido real do cliente 🤖
· Melhoria
O ChatGPT conectado ao BeeBot passou a enxergar o pedido que o cliente realmente fez no WhatsApp dele — itens, valor e situação. Em vez de "montar" um pedido pelo cardápio e responder com produto errado, a IA consulta o pedido real da sua loja. 🤖
O que o ChatGPT do BeeBot já faz no atendimento
- Tira dúvidas de cardápio, preço, horário, entrega e formas de pagamento, com os dados da sua loja.
- Fala como um atendente, no tom da casa, e envia o link do cardápio digital quando o cliente quer pedir.
- Usa a memória da IA (informações que você cadastra) para regras da casa, observações e chave Pix da loja — só envia a chave se ela estiver escrita lá, do jeito que você cadastrou.
- Não fecha pedido novo por mensagem. Pedido se faz no cardápio digital (ou em Fazer Pedido no chat, se essa opção estiver ligada).
O que mudou agora
- A conta do ChatGPT conectada ao BeeBot recebe os dados do pedido ativo daquele WhatsApp na sua loja quando o cliente pergunta "chegou o pedido?", "manda o Pix e o valor" ou "quais itens eu pedi?".
- Responde com número, itens, quantidades, total e situação (aguardando, Pix, preparo, pronto, em entrega, entregue ou cancelado).
- O Pix e o valor do pedido vêm desse pedido. A chave Pix da loja continua só se estiver na memória da IA.
- Ele não inventa item. Se não achar pedido naquele telefone, diz isso e aponta o link de consulta do cardápio.
Vale para o cliente que já pediu no cardápio digital e continua a conversa no WhatsApp com o ChatGPT do BeeBot. 🐝❤️