Campanhas Inteligentes no WhatsApp: venda no piloto automático 🤖✨
· Novidade
Chegou a maior novidade do Food Marketing! Em Food Marketing → Campanhas WhatsApp → Campanhas Inteligentes você cria campanhas que trabalham sozinhas, todos os dias, sem você precisar lembrar de nada.
O que é uma Campanha Inteligente?
- Você escolhe quem deve receber, o que vai ser enviado e quando. O BeeFood cuida do resto, automaticamente.
- Exemplos prontos para usar: cliente que não compra há 30 dias, cliente de aniversário, cliente que comprou só uma vez, cliente VIP que sumiu.
6 campanhas padrão da BeeFood já prontinhas (4 já vêm ativas!)
Você não precisa criar nada do zero: ao abrir a tela, já encontra 6 campanhas montadas pela equipe BeeFood, com público, texto e horários testados no mercado. 4 delas já chegam ativas e começam a trabalhar por você; as outras 2 ficam pausadas esperando um clique seu.
- 🧲 Recuperação de clientes — traz de volta quem já comprou e sumiu.
- 🎁 Cashback parado — avisa quem tem saldo esperando para usar.
- 🎂 Aniversário do cliente — parabeniza no dia dele com um mimo.
- 🛒 Carrinho abandonado — resgata quem montou a sacola e não finalizou.
- 💬 Recebeu o cardápio e não pediu — fala com quem chamou no WhatsApp/BeeBot e não fechou.
- ⭐ Cliente de uma compra só — convida quem comprou uma única vez a voltar.
Cada campanha padrão vem com o selo BeeFood: você pode editar o texto, o público e os horários à vontade e, se quiser voltar tudo como era, é só usar Restaurar padrão. Elas não podem ser excluídas — só pausadas quando você preferir.
Segmentação + campanha no mesmo lugar
- Filtre seus clientes por última compra, valor gasto, quantidade de pedidos, aniversário, bairro, canal e muito mais.
- Veja quantos clientes entram na campanha antes de ativar, e acompanhe a lista sendo atualizada sozinha a cada dia.
Customização total da mensagem
- Insira variáveis (nome do cliente, cupom, valor, dias sem comprar…) direto no texto pelo botão Inserir variável, agora com busca e filtros por categoria.
- Use variações de palavras `{Olá|Oi|Opa}` e até 4 versões diferentes da mesma mensagem: cada cliente recebe um texto único.
- Defina dias e horários de envio, intervalo entre disparos e limite diário.
Anti banimento incluído
- As Campanhas Inteligentes respeitam a proteção Anti Banimento: enviam apenas para quem interagiu com você recentemente (período configurável).
- Com variações de texto + ritmo controlado de envio, seu número fica muito mais seguro.
Resultado e Histórico
- Botão Resultado: veja mensagens enviadas, clientes alcançados e pedidos gerados pela campanha.
- Botão Histórico: lista completa de envios com filtro por período, busca, situação (Enviado, Sem promoção, Sem saldo, Ignorado, Falha) e exportação em CSV.
Na prática
Você configura uma vez e a campanha passa a trazer clientes de volta todo dia, sozinha. 💛